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曲尚英接待来访群众 真诚听民声真心解难题
发布时间:2012-02-21 17:11 点击:次
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2月21日上午，县长曲尚英在县群众接待中心，热情接待来访群众，倾听群众心声，为群众解疑释惑、排忧解难。
接访过程中，曲尚英仔细听取每一位来访群众所反映的情况，不时地向相关职能部门负责人询问情况，认真地在来访信件上作出批示。
来访群众反映的问题主要涉及民事纠纷、困难救助、养老保险、城乡低保、征地拆迁补偿、违法建房、强占土地等多个方面。针对每个问题，曲尚英都力求给来访群众一个满意的答复，对能够现场解答的问题，均依据政策，同相关职能部门负责人现场研究，当场拿出处理意见，给予妥善解决；对于不符合政策的，也都向上访人做出详细解释；对于需要调查或协调处理的问题，责成相关单位按照程序，严格依法办事，抓紧办理并及时反馈情况，给来访群众一个满意的答复。
往流镇医院的退休职工们反映退休职工工资津贴补贴未兑现问题，曲尚英立即要求县卫生部门深入调查，如果问题属实，应和在岗人员一样发放。鉴于往流镇医院属差补单位，津贴由医院自筹资金予以解决。
洪埠乡迎水村村民魏平月因家庭困难、身有残疾、要求享受低保，曲尚英立即安排相关部门进行调查解决，同时要对该村进行全面核查，做到“应保尽保，不应保的坚决不保”，让符合低保条件、真正需要帮助的困难家庭得到帮助。
在接访中，曲尚英指出，群众利益无小事，做好信访工作事关群众的根本利益。各级各部门要认真对待群众来访，把群众关心的热点难点问题作为工作的着力点，把群众反映的问题时刻放在心上，进一步探索和研究做好新时期信访工作的新途径、新方法；要把对群众的关心和承诺转化为群众办实事、办好事的实际行动，以深厚的感情、扎实的作风着力为群众解难题；要突出工作重点，加大排查和化解矛盾的力度，尽最大可能维护群众合理的利益诉求，最大限度地把问题解决在基层，为我县经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。同时，他希望来访群众通过合法合理的方式，采取正当的途径，表达自己的合理诉求，促进问题尽快得到圆满解决。
一个上午，曲尚英共接待来访群众30批、70多人次，并对所有的信访件都作了交办。
副县长、县公安局长陈浩及相关部门和三个办事处负责人陪同参加接访活动。
接访过程中，曲尚英仔细听取每一位来访群众所反映的情况，不时地向相关职能部门负责人询问情况，认真地在来访信件上作出批示。
来访群众反映的问题主要涉及民事纠纷、困难救助、养老保险、城乡低保、征地拆迁补偿、违法建房、强占土地等多个方面。针对每个问题，曲尚英都力求给来访群众一个满意的答复，对能够现场解答的问题，均依据政策，同相关职能部门负责人现场研究，当场拿出处理意见，给予妥善解决；对于不符合政策的，也都向上访人做出详细解释；对于需要调查或协调处理的问题，责成相关单位按照程序，严格依法办事，抓紧办理并及时反馈情况，给来访群众一个满意的答复。
往流镇医院的退休职工们反映退休职工工资津贴补贴未兑现问题，曲尚英立即要求县卫生部门深入调查，如果问题属实，应和在岗人员一样发放。鉴于往流镇医院属差补单位，津贴由医院自筹资金予以解决。
洪埠乡迎水村村民魏平月因家庭困难、身有残疾、要求享受低保，曲尚英立即安排相关部门进行调查解决，同时要对该村进行全面核查，做到“应保尽保，不应保的坚决不保”，让符合低保条件、真正需要帮助的困难家庭得到帮助。
在接访中，曲尚英指出，群众利益无小事，做好信访工作事关群众的根本利益。各级各部门要认真对待群众来访，把群众关心的热点难点问题作为工作的着力点，把群众反映的问题时刻放在心上，进一步探索和研究做好新时期信访工作的新途径、新方法；要把对群众的关心和承诺转化为群众办实事、办好事的实际行动，以深厚的感情、扎实的作风着力为群众解难题；要突出工作重点，加大排查和化解矛盾的力度，尽最大可能维护群众合理的利益诉求，最大限度地把问题解决在基层，为我县经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。同时，他希望来访群众通过合法合理的方式，采取正当的途径，表达自己的合理诉求，促进问题尽快得到圆满解决。
一个上午，曲尚英共接待来访群众30批、70多人次，并对所有的信访件都作了交办。
副县长、县公安局长陈浩及相关部门和三个办事处负责人陪同参加接访活动。
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